华夏时报(www.chinatimes.net.cn)记者卢晓 北京报道
“医疗健康行业正在加速数字化转型升级,随着新兴技术的普及,医疗健康服务的场景、渠道和模式正在经历前所未有的变革。”10月29日,京东健康CEO辛利军在2020京东健康合作伙伴大会上这样说。
在这背后,今年9月下旬宣布赴港上市计划的京东健康,在不断拓宽自己供应链的同时,也将自己的战场从互联网医药和医疗放大到更广阔的大健康市场。
“供应链是我们在座所有合作伙伴和京东健康的核心,去年这一年我们不断地把渠道拓宽拓深,无论是线上线下,无论是院内院外。”辛利军说。
他告诉《华夏时报》等媒体记者,在线上,目前京东健康的年活跃用户达到7250万,平台入驻医生超过6.5万名,并上线了心脏病中心等16个专科中心,2020年上半年日均问诊量相较去年同期增长6倍。
而在线下,他透露已有10家以上的三级医院和京东互联网医院达成合作,实现用户从线上问诊到诊中院内诊断到诊后健康管理的闭环。
在院内院外方面,医疗器械是京东健康连接用户健康数据的重要桥梁之一。
京东健康医疗器械部总经理马禄义当天在发言中称,基于京东C2M的数据能力,京东健康将继续开拓更多下沉社交渠道,拓展C端、B端以及G端用户需求,将之反应到上游生产端。他还表示,京东健康的医疗器械业务将更深入探索院内院外线上线下数据打通的落地合作。
据《华夏时报》记者了解,京东健康已和鱼跃等医疗器械企业进行合作。“在相对成熟的业务方面,我们更希望向用户输出有针对性的服务方案。比如说一盘货将成熟的商家运行能力、优秀的生产能力、京东仓储能力有机配合。”马禄义说。他举例称,对于口罩这样的小件产品,京东健康的运输成本可以降低一半。
除了将供应链扩的更宽更广的同时,京东健康的供应链也在持续下沉。
据京东健康渠道创新部总经理、药京采负责人周新元介绍,京东健康主打县域市场的京东健康-联盟大药房从今年7月份开始做,目前全国已经有20多家。这其中实现下沉的不仅有京东健康的医药、医疗等能力,还包括外大数据、数字化等技术能力。
对于县域市场的规模,周新元表示,“大概有70%的人口在县域,全国的药房有一半在县域,药房的画像都是单品和中小诊所”。此外,他还介绍称,面向B端的药京采业务在全国连接了20万家终端,其中有6万家终端是私人诊所和村卫生室。
供应链拓宽背后,京东健康的战场也在扩大。
京东健康是京东继京东数科、京东物流之后孵化出的第三只独角兽。目前京东集团间接持有京东健康81.04%的股权。此前披露的招股书显示,今年上半年京东健康收入为88亿元,同比增长76%。这个速度大于2019年。去年京东健康收入首次过百达到108亿元,同比上涨32%。
作为参照,国家卫生健康委卫生发展研究中心副主任张毓辉当天提及,我国健康产业2018年至2019年收入规模都实现了超过10%的增长。他预计,今年受疫情影响,健康产业的同比增速大约为12.9%。
此外,京东健康的盈利能力也在持续走高。2019年京东健康净利润为3.4亿元,而今年上半年这个数字已经达到3.7亿元,4.2%的净利润率比去年全年高出1个百分点。
需要提及的是,互联网医药依然是互联网健康巨头们的主要收入来源。京东健康的招股书也显示,2019年其来自医药和健康产品的销售收入为94.35亿元,营收占比约为87%。今年上半年,这个数字为76.9亿元,营收占比与去年基本持平。
但京东健康在互联网医药之外的商业化一直在提速。今年8月推出的家庭医生服务,是京东健康的首个预付费项目。10月29日,辛利军在提到京东健康的Logo发生变化,原先的红十字改为两片树叶时也表示,“品牌的升级代表了京东健康从医疗转向健康”。
转向健康,意味着转向更大的市场。《“健康中国2030”规划纲要》指出,2020年我国大健康产业规模达到8万亿,2030年达到16万亿。弗若斯特沙利文(Frost & Sullivan)的报告更乐观。这份报告预计,中国大健康行业的市场规模将在2030年达到21.8万亿元。
“京东健康利用供应链能力,医疗服务能力,加上京东智能设备连接能力和大数据能力,真正开始一一对应服务患者,实现健康行业对用户全场景,全生命周期的管理。”辛利军说。